Das sind wir hinter Winaura Casino

Hinter winauracasino.at steht ein Team aus Österreich, das seit unserer Gründung 2024 ein Ziel verfolgt: ein Online-Casino, das transparent, sicher und ehrlich funktioniert. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2024

Warum wir gestartet sind

Wir haben Winaura Casino gegründet, weil uns als Spielern selbst immer wieder dasselbe aufgefallen ist: unklare Bonusbedingungen, langsame Auszahlungen und Support, der nur an Wochenenden antwortet. Genau diese drei Punkte wollten wir besser machen. Betrieben wird die Plattform von der Winaura N.V., unserem Mutterunternehmen, das die Technik, die Zahlungsabwicklung und das Compliance-Team stellt.

Der Start im Jahr 2024 fiel bewusst schlank aus: rund 2.000 Spiele, ein Live-Chat rund um die Uhr und eine transparente Bonusstruktur ohne versteckte Klauseln. Seither ist die Spielauswahl auf über 6.800 Titel gewachsen, darunter mehr als 5.900 Slots, über 350 Live-Games und 120 Jackpot-Spiele. Unser Fokus liegt dabei weiterhin auf Österreich, mit Zahlungswegen wie EPS, Klarna und Paysafecard, die hier tatsächlich genutzt werden.

Was wir dir heute bieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek umfasst Stand 2026 mehr als 6.800 Titel von 27 Providern, darunter Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Novomatic, Yggdrasil, Hacksaw und Nolimit City. Dazu kommen über 40 Crash-Games und mehr als 250 Tischspiele. Ein Sportsbook führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Bei den Zahlungen bieten wir dir 15 Einzahlungswege und 13 Auszahlungswege an, von Visa und Mastercard über Klarna, Trustly, Skrill und Neteller bis zu Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Kryptowährungsauszahlungen bearbeiten wir innerhalb einer Stunde, E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Gebühren erheben wir bei Ein- und Auszahlungen keine.

6.800+ Spiele gesamt, davon 5.900+ Slots
350+ Live-Casino-Spiele von Evolution und weiteren Studios
Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung: je 20 EUR
Auszahlungslimits: 5.000 EUR täglich, 10.000 EUR wöchentlich, 20.000 EUR monatlich
8 Währungen inklusive EUR, BTC, ETH und USDT

Unsere Lizenz und Regulierung

Lizenz OGL/2024/1654/0987

Winaura Casino operiert unter der Lizenz OGL/2024/1654/0987 der Aufsichtsbehörde Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung der Spielergebnisse vom Betriebsvermögen und zu einem dokumentierten Beschwerdeverfahren, das jeder Spieler einleiten kann, bevor er den Support kontaktiert.

Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Schweden, Dänemark und Rumänien sowie weiteren in der Lizenz gelisteten Ländern dürfen bei uns kein Konto eröffnen. Diese Ausschlüsse setzen wir technisch und im KYC-Prozess konsequent um.

Wie wir Sicherheit und Fairness sichern

Verschlüsselung und RNG

Sämtlicher Datenverkehr zwischen deinem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einzahlungen und Auszahlungen verarbeiten wir über zertifizierte Zahlungsdienstleister, ohne dass deine Kartendaten bei uns gespeichert werden. Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten der Provider validiert und in regelmäßigen Abständen erneut getestet werden.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Verifizierung durch: amtlicher Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu drei Tage. Das schützt dein Guthaben ebenso wie uns vor Geldwäsche und Kontomissbrauch.

TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
Zertifizierte RNGs in allen Slots und Tischspielen
KYC mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsbeleg
Auszahlungen nur auf verifizierte, eigenname Konten

Verantwortungsvoll spielen bei uns

Werkzeuge und Anlaufstellen

Glücksspiel ist für uns Unterhaltung mit klaren Grenzen. Du kannst in deinem Konto jederzeit Einzahlungslimits und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder dich dauerhaft selbst sperren lassen. Unser Support setzt Sperren unverzüglich um, ohne dass du eine Begründung liefern musst.

Wer das Gefühl hat, die Kontrolle zu verlieren, findet bei unseren Partnern der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut kostenlose und anonyme Beratung. Wir verlinken beide Einrichtungen direkt im Spielerkonto und schulen unser Support-Team darin, Warnsignale zu erkennen und aktiv Hilfsangebote anzusprechen.

Unser Team und dein Kontakt

24/7 erreichbar

Hinter der Plattform arbeiten Mitarbeiter der Winaura N.V. in den Bereichen Spielbetrieb, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenservice. Unser Live-Chat ist rund um die Uhr besetzt und antwortet in der Regel innerhalb weniger Minuten. Schreiben kannst du uns zusätzlich jederzeit unter [email protected], auf Deutsch, Englisch, Griechisch, Tschechisch oder Polnisch.

Auf dem Smartphone läuft Winaura Casino als optimierte HTML5-Website in iOS- und Android-Browsern, ganz ohne App-Download. Unser 5-stufiges Treueprogramm belohnt jede Wette mit Punkten und versorgt treue Spieler mit Cashback, persönlichen VIP-Managern und höheren Limits.

Häufige Fragen

Wer betreibt Winaura Casino?

Betrieben wird Winaura Casino von der Winaura N.V., unserem Mutterunternehmen, das seit der Gründung 2024 für Technik, Zahlungen und Compliance verantwortlich ist.

Unter welcher Lizenz arbeitet Winaura Casino?

Wir operieren unter der Lizenz OGL/2024/1654/0987 der Aufsichtsbehörde Curaçao und unterliegen deren Audit- und Schutzvorgaben.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Kryptowährungen werden innerhalb einer Stunde ausgezahlt, E-Wallets innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Karten und Banküberweisungen dauern 1 bis 5 Werktage. Gebühren fallen keine an.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, zusätzlich erreichst du uns jederzeit per E-Mail unter [email protected].